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陕西健康护理

你们怎样确保服务商的服务质量?

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人气:-发表时间:2015-08-13 11:33【

我们要求各服务商必须具备国家要求的相关资质,所有服务人员经过严格、专业的上岗培训。同时,我们会以第三方管理者的身份,以《SB/T10981-2013 家政服务网络中心运营管理规范》、《SB/T10944-2012居家养老服务规范》、《GB/T20647.8-2006社区服务指南第8部分:家政服务》三个标准为依据,对服务商的服务进行督导和评价。并实行末位淘汰制,对客户评价低、考核不达标的服务商予以淘汰,确保为每一个客户及家庭提供优质、高效、便捷、标准的服务。

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