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天智上仁生活服务

01

服务需求评估

根据您的意向,我们将派出由公司工作人员、专业评估员(如专业医生)及社区工作人员组成的评估小组,到家里与您座谈,一起进行服务需求评估。

02

量身制定服务计划

我们将以评估结果为依据,为您及您的家庭成员制定详细的服务计划(包括您家庭生活的方方面面),与您的实际需求一致,并形成《客户订制服务项目表》。

03

签订服务合同

在征得您的同意后,我们将与您签订保障双方权益的《客户订制服务合同书》。

04

履行合同 优质服务

我们将按照合同规定,按时为您提供最优质的服务。

05

服务督导与改进

我们的客服人员和服务督导员将通过电话沟通、入户询访等多种形式与您进行沟通,您也可以通过拨打公司客服电话或登录公司官网等方式向我们反馈服务情况,以便我们的管理团队对服务情况进行督导和改进、根据您的实际情况调整服务计划,最终达到为您提供优质服务的目的。

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